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          企業的服務質量升級從開通全國服務熱線400電話開始

          2022-04-07 作者:文靜 點擊:421

          在沒有專業的話務服務能力時,企業往往會出現很多讓人頭疼的問題:比如團隊服務效率低、服務質量差、人工成本高、客戶不滿意。而企業開通400電話之后,我們發現400電話憑借系統的服務、優質實用的增值功能,滿足企業及客戶各種服務需求,幫助企業優化升級服務質量!

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          1、比如,我們的品牌宣傳有渠道了。

          沒有400電話的助力,企業品牌理念僅限企業內部知曉。企業想要宣傳就得付出更多的成本。

          開通400電話之后:400電話“公告彩鈴”功能,用優美的鈴音代替“嘟嘟”等待音。在彩鈴中,企業不僅可以做形象宣傳、播報企業文化與服務規范,展現產品概念,讓客戶了解業務流程的同時接收產品活動及信息,還能做活動營銷。

          2、比如,我們的服務效率大大提升了。

          開通400電話之前:話務服務效率低是讓企業管理者非常頭痛的問題。企業員工、客戶為此抱怨不斷。

          開通400電話之后:400電話“導航功能”,可以根據企業各個部門職能設置不同分機按鍵,助力話務快速準確分流,“售前咨詢”、“售后反饋”清晰明了。不僅有效提高企業話務服務的服務效率,提升客戶滿意度,還彰顯企業服務的專業度。

          3、比如,我們也有能力保護企業和客戶的正當權益了。

          以前,不少企業的通話信息沒記錄,客戶與員工的通話權益無法保障。一旦出現問題,誰是誰非,誰也說不清。

          開通400電話之后:400電話的“通話錄音”功能,對每一個來電全程錄音,記錄話務交流過程。當出現意見糾紛,快速調取通話錄音,了解溝通過程,判斷問題癥結,保護企業權益也提升客戶安全感。

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          400電話,作為一個專業、優質的話務服務平臺,一直是企業與客戶之間溝通的重要橋梁。一頭連接負責生產產品、提供服務的企業,一頭連接使用產品、享受服務,反饋需求和意見的客戶。多年來,400電話努力搭建好企業與客戶溝通的重要橋梁,已經成為眾多知名品牌口碑之選,在精細化服務企業、助力企業規范化發展之路上越走越寬。

          為什么要選400電話?

          多年市場驗證?品牌之選

          實名認證辦理?安全可靠

          百部分機綁定?接聽無憂

          智能話務服務?便捷高效

          超級靚號:40000-60000,400-000-1111,銷售價:118888/年

          精品靚號:400-6767-111,400-666-5959,銷售價:26888/3年 

          優質靚號:4000-677-111,4000-400-222,4000-689-333,4000-660-555,銷售價12888元/3年


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